Sıkça sorulan sorular
FotoKüp hangi malzemeden üretiliyor?
El yapımıdır ve tamamen gerçek doğal ahşaptan üretilir. Her kutuda kullanılan ağaç dokusu benzersizdir; bu nedenle ürünümüz hem dayanıklı hem de estetik olarak sıcak bir görünüme sahiptir.
Ürünün kalitesi nasıl? Uzun süre dayanır mı?
Evet. Kullanılan masif ahşap, metal mekanizma ve yüksek netlikte fotoğraf bölmeleri sayesinde ürün yıllarca bozulmadan kullanılabilir. El işçiliği olduğu için her parça özenle hazırlanır ve kalite kontrolünden geçer.
Kargo takip numarası veriliyor mu?
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde size otomatik olarak kargo takip numarası gönderilir. Bu numara sayesinde paketinizi adım adım takip edebilirsiniz.
Teslimat süresi ne kadar?
FotoKüp el yapımı olduğu için hazırlık süreci bulunmaktadır. Siparişiniz, iş yoğunluğuna bağlı olarak 8–11 iş günü içinde teslim edilir. Hazır olduğunda anında tarafınıza kargo bilgisi iletilir.
Ürünleriniz garanti kapsamındamı?
Ürünlerimiz üretim hatalarına karşın garanti kapsamındadır. Dilediğiniz an müşteri destek hattımızdan iletişime geçebilirsiniz.